📚
Умное управление знаниями
Единый центр для всех регламентов, документов и руководств - с расширенным поиском.
🧠
Превратите знания в стратегический актив
Система обучения, курсов и управления знаниями - для каждой организации и технологической компании. Обучайте сотрудников и дайте клиентам академию обучения, поддержку и самообслуживание - всё в одной системе.
Записаться на консультацию
80%
меньше времени на поиск информации
60%
времени сегодня тратится на поиск
1
единая система для всех корпоративных знаний
Наши решения
Обучение, курсы и управление знаниями - для сотрудников и клиентов. Меньше обращений в поддержку, больше довольных клиентов.
🤝
Поддержка и сервис клиентов
Клиентская академия и центр поддержки 24/7 - клиенты учатся сами и реже обращаются в поддержку.
🎓
Обучение и курсы
Персональные программы обучения и курсы - как для сотрудников, так и для клиентов.
📈
Контроль и аналитика
Анализ пробелов в знаниях в реальном времени и последовательное улучшение результатов.
Операционная презентация
Возможности HelpNnova одним взглядом
”
HelpNnova изменила то, как работают наши команды. Это не просто инструмент, это дом наших корпоративных знаний.
Часто задаваемые вопросы
Всё, что вы хотели знать о HelpNnova.
Что такое HelpNnova?
Система обучения, курсов и управления знаниями, которая собирает знания в одном месте - с умным поиском и персональными программами обучения для сотрудников и клиентов.
Можно ли использовать HelpNnova для обучения клиентов?
Да - это одно из основных применений. Вы создаёте клиентскую академию, центр поддержки и обучающие курсы; клиенты учатся сами, число обращений падает, а принятие растёт.
Для кого подходит система?
Для организаций с высокой текучестью кадров, присутствием по всей стране, регламентами безопасности и регулирования, а также организаций, внедряющих новые системы - и для домашнего использования.