📚
ניהול ידע חכם
מרכז מידע אחיד לכל הנהלים, המסמכים והמדריכים - עם חיפוש מורחב.
🧠
הופכים ידע לנכס אסטרטגי
מערכת הדרכה, קורסים וניהול ידע - לכל ארגון וחברת טכנולוגיה. הכשירו את העובדים, והעניקו ללקוחות אקדמיית למידה, תמיכה ושירות עצמי - הכול במערכת אחת.
קבעו פגישת ייעוץ
80%
צמצום בזמן חיפוש מידע
60%
מהזמן שמבוזבז היום על חיפוש
1
מערכת אחת לכל הידע הארגוני
הפתרונות שלנו
הדרכה, קורסים וניהול ידע - לעובדים וללקוחות. פחות פניות תמיכה, יותר לקוחות מרוצים.
🤝
תמיכת לקוחות ושירות
אקדמיית לקוחות ומאגר תמיכה זמין 24/7 - הלקוחות לומדים לבד, ופחות פונים לתמיכה.
🎓
הדרכה וקורסים
מסלולי הכשרה וקורסים מותאמים אישית - לעובדים וללקוחות כאחד.
📈
בקרה ומדידה
ניתוח פערי ידע בזמן אמת ושיפור ביצועים עקבי.
מצגת תפעולית
היכולות של הלפנובה במבט אחד
”
הלפנובה שינתה את הדרך שבה הצוותים שלנו עובדים. זה לא רק כלי, זה הבית של הידע הארגוני שלנו.
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת על הלפנובה.
מה זה הלפנובה?
מערכת הדרכה, קורסים וניהול ידע שמרכזת את הידע במקום אחד - עם חיפוש חכם ומסלולי הכשרה מותאמים אישית לעובדים וללקוחות.
אפשר להשתמש בהלפנובה להדרכת לקוחות?
כן - זה אחד השימושים המרכזיים. בונים אקדמיית לקוחות, מאגר תמיכה וקורסי הדרכה; הלקוחות לומדים לבד, פניות התמיכה יורדות והאימוץ עולה.
למי המערכת מתאימה?
לארגונים עם תחלופת עובדים גבוהה, פריסה ארצית, נהלי בטיחות ורגולציה, וארגונים שמטמיעים מערכות חדשות - וגם לשימוש ביתי.